酒店回復：

親愛的客人，您好！首先非常感謝您選擇我們酒店！為每一位客人提供最貼心的服務是我們一直以來的宗旨，我們希望為客人提供細致貼心的服務，讓客人在出行中能感受到家的溫馨與關懷，同時能得到您的肯定我們也是蠻激動的呢，非常感謝！也期待您的再次光臨哦~酒店提供免費停車哦~

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尊敬的賓客：您好！感謝您選擇東方夏威夷，非常榮幸能為您服務。同時感謝您對我們提出的寶貴建議，我們深知這是對我們最大的愛護和幫助，我們已對設備問題進行記錄，相信您下次再來會有煥然一新的感覺哦，期待為您提供更加舒適溫馨的入住體驗。酒店全體員工期待著您的再次下榻！